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Offene Stellen:

Kaufmännisch
Speyer
Kundenberater (m/w) - schriftl. Korrespondenz

HAUPTAUFGABEN:


- Sie betreuen und beraten Kunden per Mail und Chat.
- Sie sind verantwortlich für die Beantwortung und Erledigung der Kundenwünsche im Erstkontakt.
- Sie sorgen für die Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen.
- Sie tragen die Verantwortung für für die Änderung von Kunden, - Vertrags,- und Produktdaten.

PROFIL:


- Sie haben erste Erfahrungen im Kundenservice oder überzeugen mit guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
- Sie sind in der Lage zielorientierte Gespräche mit Kunden zu führen.
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung sowie Flexibilität und Einfühlungsvermögen gehört zu Ihren Stärken.
- Gute EDV-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

EINSATZORT: Heidelberg


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Anna Landmann
Personaldisponentin
Telefon: 06232 658 82-80
Telefax: 06232 658 82-82
E-Mail: